Crear una comunidad en redes sociales
Una comunidad online es un conjunto de personas que están vinculadas y comprometidas con una determinada marca. Un claro ejemplo es Harley Davidson.
Para hacer crecer y administrar tu comunidad en las redes sociales debes desarrollar una estrategia previamente y así atraer tráfico de calidad hacia la web.
Una parte fundamental para crear vínculo es tener Feedback directo con tus usuarios:
- Generar conversación.
- Preguntar que necesitan.
- Responder a sus preguntas o dudas.
Que sepan que detrás hay una persona y no una máquina.
Tienes que crecer con usuarios interesados en tus servicios o productos, y esto lleva su tiempo.
Debes ofrece algo que les aporte valor:
- Crea contenido interesante.
- Planifica con tiempo los contenidos.
- Pregúntate cómo puedes ayudar a tu comunidad.
- Publica con frecuencia.
Esta es la manera más eficaz para hacer crecer tu comunidad con usuarios de calidad. No sirve de nada tener muchos me gusta si finalmente no compran tu producto o servicio.
Busca las redes sociales que más usuarios de calidad aporten a tu marca. No es cuestión de abrir una cuenta en cada red social porque está de moda.
Depende de lo que vendas y cómo, debes estar en una red social u otra.
- Facebook: Genérica.
- Instagram: Genérica.
- Twitter: Genérica.
- Linkedin: Red profesional.
- Youtube: Temática
- Pinterest: Genérica.
- Etc.
Lo más importante, se tú mismo, no actúes ni engañes.
Si quieres que tu marca llegue lejos échale horas y mucha dedicación.
Cuéntame cómo lo haces tú y si añadirías algo más al post.
Un comentario en «Construir una comunidad en redes sociales»
Pingback: Community manager definicion y funciones